在今日上午观看千问发布会直播后，我对阿里进军AI to C战场有了新的思考。

一、发布会表现与产品战略方向

（一）演讲表现有提升空间

这场重磅发布会，虽未期待马云现身，但集团掌舵人“吴妈”（吴泳铭）未镇场，由千问C端事业群负责人吴嘉主讲，气势和状态欠佳，未能充分展现阿里进军AI to C的霸气。不过，抛开演讲表现力，千问产品的战略方向值得称赞，精准击中了市面上其他AI产品的软肋。

（二）独家杀器：从“聊天”到“购物办事”

当前C端大模型中，除豆包日活过亿且留存高外，多数仍在同质化竞争中挣扎，短期内靠聊天能力超越豆包难度极大。千问的破局点在于“办事”，特别是“购物”和“生活服务”。发布会上展示了淘宝购物、淘宝闪购、飞猪旅行、高德扫街榜等阿里全家桶的超级接口。例如，用户无需打开淘宝，在千问里询问“帮我找一双适合晨跑的运动鞋”，AI能精准推荐，叠加淘宝账号优惠并直接下单，虽目前需跳转淘宝APP，但未来有望深度融合。阿里凭借掌握的十几年消费数据、行为偏好和信用体系，能对用户需求精准画像，这是纯模型公司无法比拟的。即便在生活服务上，淘宝闪购（饿了么）相比美团稍逊，但生态厚度和成熟度远超抖音。

二、战略深意：一石二鸟，为AI入口而战

（一）外卖大战的双重意义

很多人没看懂阿里今年打外卖大战的意义。实际上，这是一步“一石二鸟”的妙棋。一方面，外卖是比购物更高频的刚需场景，能大幅提升淘宝日活；另一方面，这是在为AI时代的入口做铺垫。让用户先在阿里体系内产生足够行为和消费，未来AI才能更懂用户。即便用户是美团死忠粉，阿里也想将其拉到淘宝闪购消费，先绑定账号、产生订单，再培养和迁移习惯。

（二）务实“降维打击”

对于“这只是个阿里内部应用聚合，没接入外部应用，缺乏创新”的质疑，这其实是一种务实的“降维打击”。目前接入京东、拼多多、美团等外部应用难度大，接口能力和体验难以保证。阿里先在自家成熟服务如淘宝、高德、淘宝闪购等上精耕细作，实现丝滑融合，体验更流畅。待千问日活过亿成为国民级AI入口，再谈接入，主动权就在阿里手中。

三、历史呼应与未来展望

（一）历史重演与升级

这让人想起2011年“淘宝一拆三”，当时马老师预判B2C将爆发，将淘宝拆分为淘宝网（C2C）、天猫（B2C）和一淘（购物搜索），一淘CEO正是吴泳铭（吴妈）。当时设想若电商格局分散，一淘能像谷歌掌控流量分发，可惜后来天猫和京东双雄并立，一淘未能做成全网聚合，转型为购物返利网站并边缘化。如今，吴妈成为阿里集团CEO，手中的千问类似当年一淘理想的重生，是聚合全阿里服务能力的超级入口，且拥有更强大技术、完整生态和绝对资源调配能力。

（二）对千问未来的乐观预期

我对千问未来十分乐观，坚定持有阿里股票并可能增持。大胆猜测一年内千问极有可能成为日活过亿的C端AI产品。今年春节期间，阿里可能疯狂推广并注重留存，如下载千问绑定淘宝账号送大额购物红包，点外卖送现金红包，利用生态协同和优惠把用户留下。千问手握阿里购物与生活服务王牌，只要把“能办事”核心体验做好，就能拿到AI时代船票，不仅挑战豆包，更是阿里重塑C端入口的关键一役，吴妈有望实现当年一淘未竟的梦想。

最后，不禁为腾讯担忧，字节和阿里已在C端AI产品上大举进攻，元宝却暂无动静，好奇其未来依靠何种差异化突围。