10月31日晚，长沙市开福区潮宗街一店铺临时搭建的脚手架连同部分墙体垮塌，致4人受伤。当晚，事发地附近一商户介绍称，3天前，涉事店铺装修时向墙体打洞并使得钢筋裸露，多位邻居曾打电话向有关部门投诉。10月31日晚，涉事店铺附近街巷被封锁。
澎湃新闻记者 谭君 图。这位商户介绍，垮塌事故发生在晚上8点左右。她在屋内听到外面连着几声巨响，“因为那个墙还是有点高，打下来，再就是脚手架垮下来，像炮轰的声音。”她跑出去，只看到灰尘一片，有几个人从灰尘和渣土里面爬出来，大家一起搬开砖头。一个男孩哭得很伤心，后来他的女朋友被拉了出来。这位商户介绍，当时她的一位同事和几位客人正在外面，她很担心他们的安危。随后确认了他们平安。但她看到现场至少2人受了比较重的伤。